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10．测量、分析和改进（jìn）
10.3.1 组（zǔ）织应（yīng）采用（yòng）适宜的（de）方法来（lái）监视和测量（适用时）受限物质过程，包括供（gòng）应商/分包商过程及信息服务商过（guò）程（chéng），如果发现他们可能（néng）使用受限物质的话。
10.3.1.1 应将如何控制、监视（shì）和测量（liàng）这些过程（chéng）文件化。
10.4.1
组织应建立（lì）文件化（huà）的程序来监视（shì）和测量产品中的受（shòu）限物质，以验证（zhèng）产品要求得（dé）到满（mǎn）足。监视（shì）和测量应按照HSF计（jì）划（huá）的（de）规定在产品实现的适当阶段进行。
10.5.1.1 应有明确的程（chéng）序处理发现含有受（shòu）限物质的不符（fú）合产品的（de）情形，以及预防含有受限（xiàn）物质的（de）产品交运，除（chú）非获得许（xǔ）可。
10.5.2 应保持并标识有关不符合性质及（jí）随后采取的措（cuò）施的记录，以清楚地（dì）表（biǎo）明发现了（le）什么（me）受限物质。
10.5.3 当在（zài）交（jiāo）付后或产品开始使用后才发（fā）现不符合HSF产品，组（zǔ）织应按照合同协议或组织过程管（guǎn）理方针通（tōng）知（zhī）顾客。
10.6.2.4 适用时，消除（chú）所有（yǒu）危（wēi）害物质的持续（xù）改进方面的努力。
EIA/ECCB-954标准要求的文件（jiàn）
同ISO9001:2000等（děng）标准一样（yàng），按照EIA/ECCB-954标准建立的（de）危（wēi）害物（wù）质（zhì）管（guǎn）理体系（xì）也有一（yī）些须（xū）制订的文件，具体包括：
使用的危害物（wù）质清单（dān）
带有（yǒu）消除危害物质时间表的（de）HSF方针和目标
质量手册中有（yǒu）一节HSF过程管理计划（huá）
质量手册对HSF文件化程序的（de）引用
在设计和开发策划文件中控制并终（zhōng）消除HS部件（jiàn）的计（jì）划
使用HS的过程的文件化程序/工作指南
当设计要求使（shǐ）用HS时（shí），一个控（kòng）制程序
检查和标识采购（gòu）物品中含有（yǒu）的HS的文（wén）件（jiàn）化程序
混合过程中区分不同部件的程（chéng）序
可能被污染（rǎn）的（de）过程（chéng）得到标识（shí）和记录
预防污染（rǎn）的运行程序（xù）
处理和存储危害物质的程序
HS过程的（de）监视和（hé）测（cè）量
HS产品的监（jiān）视和测量
防止检测（cè）到HS的（de）不（bú）符合产品交（jiāo）运（yùn）的程序
HSF纠正措施程序（xù）
IECQ-HSPM认证项目
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